LINE公式アカウントの運用を自動化する自社ツール「エルベスト（L-BEST）」を提供。AIがステップ配信のシナリオやアンケートの分岐ロジックまで自動で設計し、Google口コミ促進・MEO対策、デジタルクーポン、ガチャ、デジタルスタンプカードで再来店を生み出します。
友だち追加後にどの順番で何を送るか、そのシナリオをAIが自動で設計します。最適なタイミングとメッセージを組み立て、配信し続けます。
アンケートの設問と、回答に応じた分岐ロジックまでAIが自動生成します。お客様ごとに違う内容を届ける仕組みを、手作業なしで用意できます。
来店後の適切なタイミングで口コミをお願いする導線を組み込みます。地図検索での見え方の改善まで含めて支援します。
クーポンの発行と利用状況の追跡ができます。紙の管理をなくし、どのクーポンが使われたかを数字で確認できます。
来店や友だち追加のきっかけになる抽選企画を実施できます。景品や当選確率の設定もツール上で完結します。
スタンプカードをLINE上に置き換えます。持ち歩きや紛失がなくなり、貯まり具合に応じた配信もできるようになります。
業種や店舗の状況、いまのLINE公式アカウントの使い方をうかがいます。友だち数や配信の実績があれば、そこも確認します。
何を目的に、誰に、どう届けるかを設計します。リッチメニューや初回メッセージなど、アカウントの基本部分も整えます。
ステップ配信、アンケート、クーポン、スタンプカードなど、必要な機能を設定します。AIの自動設計を土台に、店舗の実情に合わせて調整します。
実際に配信を始め、開封や来店の反応を確認します。想定と違った部分は、内容やタイミングを調整します。
数字を見ながら継続して調整します。店舗側で運用できるようになるまで、操作方法も含めてサポートします。